Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Loop Expertisecentrum Apeldoorn
Home » Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Loop Expertisecentrum Apeldoorn: de eenmanszaak of besloten vennootschap gevestigd in Apeldoorn, hierna te noemen “LEC”.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met LEC.
- Overeenkomst: elke afspraak tussen LEC en opdrachtgever waarbij LEC zich verbindt om diensten te leveren aan opdrachtgever.
- Diensten: alle door LEC aangeboden diensten, zoals coaching, loopbaanbegeleiding, personal training, training en advies.
- Personal Training: individuele of groepsbegeleiding op het gebied van hardlopen, krachttraining, inspanningstesten en loopanalyse en algemene gezondheid geleverd door een personal trainer verbonden aan LEC.
- Abonnement: een overeenkomst tussen LEC en de opdrachtgever waarin voor een bepaalde periode persoonlijke trainingsschema’s of andere diensten worden aangeboden tegen een vaste vergoeding.
- Automatische Incasso: de betaalmethode waarbij de opdrachtgever toestemming geeft om betalingen automatisch van zijn of haar rekening af te laten schrijven.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens LEC, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbiedingen en Offertes
- Alle offertes van LEC zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
- Een offerte is geldig voor de in de offerte aangegeven termijn. Indien geen termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot 30 dagen na de datum van de offerte.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord geeft op de offerte of overeenkomst.
Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten
- LEC zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
- LEC heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, indien dit naar haar oordeel noodzakelijk is.
- De opdrachtgever dient alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst tijdig en correct aan LEC te verstrekken.
Artikel 5 – Tarieven en Betaling
- De tarieven voor de diensten van LEC, waaronder personal training, worden voorafgaand aan de uitvoering van de diensten overeengekomen en vastgelegd in de overeenkomst of offerte en worden via een tarievenlijst bekend gemaakt.
- Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd. Daarnaast kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 6 – Personal Training: Verantwoordelijkheid en Verplichtingen
- Gezondheid en Veiligheid:
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het informeren van de personal trainer over eventuele gezondheidsproblemen, medische aandoeningen of blessures voordat de training begint. De opdrachtgever wordt geadviseerd een arts te raadplegen alvorens deel te nemen aan een trainingsprogramma.
- LEC is niet aansprakelijk voor blessures of schade die het gevolg zijn van het niet naleven van veiligheidsinstructies, huisregels of het geven van onjuiste of onvolledige informatie door de opdrachtgever.
- Begeleiding en Trainingsplan:
- De personal trainer stelt op basis van de persoonlijke doelstellingen en mogelijkheden van de opdrachtgever een individueel trainingsplan op.
- Het trainingsplan is een leidraad en de resultaten kunnen variëren per individu. LEC garandeert geen specifieke resultaten, aangezien deze afhankelijk zijn van de inzet van de opdrachtgever, het voedingspatroon, gezondheid en andere factoren.
- Verantwoordelijkheid tijdens Training:
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het zorgvuldig opvolgen van de instructies van de personal trainer en voor het gebruik van de aangeboden faciliteiten en apparatuur.
Artikel 7 – Annulering en Wijziging
- Annulering door de opdrachtgever:
- Annulering van personal training sessies dient minimaal 24 uur voor aanvang van de afspraak te worden doorgegeven.
- Indien een training minder dan 24 uur van tevoren wordt geannuleerd, wordt het volledige bedrag van de sessie in rekening gebracht. Dit geldt niet als de annulering het gevolg is van ziekte of een ernstige blessure. In dat geval dient de opdrachtgever dit zo spoedig mogelijk aan LEC te melden, en LEC kan in overleg besluiten om geen kosten in rekening te brengen of de sessie te verplaatsen.
- Annulering door LEC: LEC behoudt zich het recht voor een afspraak te verplaatsen of annuleren bij onvoorziene omstandigheden. In dit geval zal LEC zo spoedig mogelijk een nieuwe datum voorstellen.
- Tegoeden en abonnementen:
- Indien de opdrachtgever een strippenkaart of abonnement heeft voor personal training, blijven ongebruikte tegoeden na de overeengekomen termijn niet geldig, tenzij anders overeengekomen.
- Abonnementen kunnen alleen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
Artikel 8 – Opzegtermijn en Automatische Incasso
- Opzegtermijn voor diensten zoals persoonlijke trainingsschema’s:
- Voor abonnementen die betrekking hebben op het leveren van persoonlijke trainingsschema’s of andere doorlopende diensten, geldt een opzegtermijn van 4 weken.
- Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven aan LEC. De opzegtermijn gaat in op de dag dat de opzegging door LEC is ontvangen.
- Tijdens de opzegtermijn blijft de opdrachtgever verplicht om de overeengekomen vergoeding te voldoen voor de geleverde diensten.
- Automatische incasso:
- Bij het afsluiten van een abonnement of het aangaan van een overeenkomst waarbij betalingen via automatische incasso plaatsvinden, geeft de opdrachtgever LEC toestemming om de overeengekomen bedragen automatisch af te schrijven van de opgegeven bankrekening.
- De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat er voldoende saldo op de rekening staat om de betaling via automatische incasso te laten plaatsvinden. Bij een mislukte incasso is LEC gerechtigd om extra administratiekosten in rekening te brengen.
- Bij opzegging van het abonnement stopt de automatische incasso na afloop van de opzegtermijn. Eventuele betalingen die tijdens de opzegtermijn nog verschuldigd zijn, worden in die periode geïncasseerd.
Artikel 9 – Tussentijdse Prijswijzigingen
- Tussentijdse prijsverhogingen:
- LEC behoudt zich het recht voor om de tarieven voor haar diensten tussentijds te wijzigen.
- LEC zal prijsverhogingen minimaal 14 dagen voor de ingangsdatum van de wijziging schriftelijk of per e-mail communiceren aan de opdrachtgever.
- Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de prijsverhoging, heeft de opdrachtgever het recht om de overeenkomst te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. In dat geval blijft de oude prijs van kracht gedurende de opzegtermijn.
- Als de opdrachtgever binnen 7 dagen na de aankondiging van de prijsverhoging geen bezwaar maakt, wordt de opdrachtgever geacht akkoord te zijn met de nieuwe tarieven.
Artikel 10 – Abonnementsstructuur Persoonlijke Trainingsschema’s
- 4-wekelijkse abonnementsstructuur:
- Persoonlijke trainingsschema’s worden aangeboden in een abonnementsstructuur met een looptijd van 4 weken per periode.
- Het overeengekomen bedrag voor dit abonnement wordt elke 4 weken automatisch in rekening gebracht via de overeengekomen betaalmethode.
- Het bedrag voor het abonnement is een vast bedrag dat periodiek in rekening wordt gebracht. Tussentijdse wijzigingen of opschortingen van het abonnement zijn niet mogelijk, met uitzondering van gevallen van ernstige blessures of ziekte.
- Minimale abonnementsduur:
- De minimale duur voor het afnemen van persoonlijke trainingsschema’s bedraagt 12 weken. Dit houdt in dat de opdrachtgever bij het aangaan van een overeenkomst met betrekking tot deze dienst verplicht is om minimaal 12 weken aan het programma deel te nemen.
- Gedurende deze periode zijn de maandelijkse betalingen verschuldigd, ongeacht of de opdrachtgever besluit de schema’s te pauzeren of niet te gebruiken.
- Alleen in het geval van een ernstige blessure of langdurige ziekte, en na overleg met LEC, kan worden overeengekomen om het abonnement tussentijds te pauzeren of te beëindigen. Hierbij kan LEC vragen om een medische verklaring ter bevestiging van de situatie.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- LEC is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat LEC is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
- Aansprakelijkheid voor schade:
- LEC is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
- Bij schade of blessures als gevolg van deelname aan de personal training is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van LEC wordt gedekt, of tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de personal training diensten.
- De opdrachtgever neemt op eigen risico deel aan de personal training en is verantwoordelijk voor zijn of haar eigen gezondheid en veiligheid tijdens het volgen van het trainingsprogramma.